Dépôt de plainte pour flagrant délit tentative de vol

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une tentative de vol à mon domicile, la police m'a dit de porter plainte le lendemain auprès du commissariat de Rezé et de faire une pré plainte. Le lendemain matin je me présente au commissariat de Rezé où on me dit que je n'aurai pas dû faire une pré plainte et que je devrais aller au commissariat de Nantes. On me reçoit tout de même pour prendre ma plainte. On ne m'a jamais écouté du début à la fin pour que je puisse exposer les faits. L'entretien a été long, l'agent a dû corriger plusieurs fois le procès verbal. Il m'a été dit que ce serait la dernière fois que l'on corrigeait le procès verbal. Si j'avais été écoutée dès le départ, cela aurait été évité de le réécrire. Ensuite, on ne m'a pas communiqué les informations du Bureau d'aide au victime. Je n'ai donc pas pu me constituer partie civile. Jamais on ne m'a demandé si j'allais bien considérant l'évènement traumatique de se retrouver face à des individus vous voulant du mal.

Claire le 25/10/2021 à 44400 Rezé

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Claire

Merci d’avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS+.

La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme. Vous décrivez une situation où vous vous êtes trouvée face à vos agresseurs. Vous avez effectivement mal été orientée, la pré plainte était mal indiquée dans votre cas.
Le policier qui a pris votre plainte se devait de vous poser des questions précises afin de qualifier les faits et donc de qualifier l'infraction pénale. Celà peut paraître long mais le rôle du policier est de recueillir un maximum de renseignements ; celà peut paraître directif mais celà permet d'être concis.
Afin de surmonter ce traumatisme, vous pouvez toujours être mise en relation avec un service d'aide aux victimes, il existe des représentants départementaux " Aide aux victimes " qui peuvent vous aider dans vos démarches ; des psychologues sont également à votre écoute au sein de certains commissariats.

Nous vous souhaitons bon courage et une bonne journée





Bien Cordialement
Carole, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 26/10/2021

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