SANTE ET PROFESSIONNELLE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'AI DEMANDE DE L'AIDE A L'ASSURANCE MALADIE, A LA SECURITE SOCIALE ET AUX AIDES QUAND ON RETOURNE, DE PLUS MALADE.
JE SUIS REVENU EN 2017 ET J'AI ENCORE BEAUCOUP DE DOUTES.
LA SECURITE SOCIALE S'EST TRES BIEN COMPORTEE AVEC MOI ET A RESPECTE ET MEME A FAIT PLUS QUE LES ACCORDS FRANCO-ANDORRANS.
POUR MON EPOUSE QUI M'AVAIT AIDE DANS MON ACTIVITE D'AUTOENTREPRENEUR EN FRANCE , CELA A ETE BEAUCOUP PLUS COMPLIQUÉ. PAR CONTRE ELLE A EU DES PROBLEMES DE SANTE ET UN ACCIDENT ET A ETE TRÈS BIEN PRISE EN CHARGE.
NOUS AVONS TRAVAILLE PRES DE 10 ANS A MI-TEMPS EN ANDORRE ET MI-TEMPS EN FRANCE COMME AUTO-ENTREPRENEURS. J'ENCAISSE LES POINT COTISÉS, MAIS MON ÉPOUSE (BIEN QUE DÉCLARÉE COMME ACTIVE DANS L'AUTO-ENTREPRISE) N'A PAS ÉTÉ CONSIDÉRÉE.
UN EXEMPLE : NOUS PARTONS EN VACANCES HORS DE FRANCE, L'ANDORRE Ne VEUT PAS FACILITER UN DOCUMENT DE PRISE EN CHARGE EN CAS DE MALADIE. LA FRANCE NON PLUS NE VEUT PAS LUI FAIRE LE DOCUMENT DE COUVERTURE EUROPEENNE CAR ELLE NE CONSIDERE PAS LE TRAVAIL QU'ELLE A REALISÉE COMME CO-ENTREPRENEUR(AUTORISE PAR LA LOI)
UN AUTRE EXEMPLE QUAND JE VAIS EN ANDORRE (J'AI COTISE 37 ANS EN ANDORRE) ON ME TRAITE COMME UN ETRANGER QUI N'A JAMAIS TRAVAILLÉ EN ANDORRE.
UN AUTRE EXEMPLE J'AVAIS UNE PENSION MENSUELLE D'INVALIDITE EN ANDORRE , PAS EN FRANCE MALGRE LES ACCORDS. PERSONNE NE M'A INFORMÉ.
MON INVALIDITE MENSUELLE S'EST TRANSFORMEE EN RETRAITE A ATTEINDRE 65 ANS, SANS PRENDRE EN COMPTE MES 37 ANS DE COTISATIONS ET M'ONT EXPULSE DE LA SECURITE SOCIALE, HEUREUSEMENT LA SS FRANCAISE S'EST TRÈS BIEN COMPORTÉE, J'AVAIS 20 TRIMESTRES D'EMPLOYE-CADRE ET 10 ANS D'AUTOENTREPRENEUR.
BREF C'EST TRÈS DIFFICILE DE SAVOIR A QUI S'ADRESSER QUAND ON REVIENT PRÉCIPITAMMENT ( INVALIDITE DE 85 %) AFFAIBLI DEVANT UNE COMPLEXITE ADMINISTRATIVE. JE N'AI PAS D'INCONVENIENT A ÊTRE RECONTACTÉ, CAR ENCORE AUJOURD'HUI JE SUIS PERDU, J' AI ETE VICTIME DE 2 ARNAQUES.
ET POUR COMBLE NOUS AVONS ÉTÉS RENVERSÉS ET SERIEUSEMNT BLESSÉS PAR 2 TROTINETTES QUI ONT GRILLE UN FEU ROUGE À TOULOUSE.

ETRANGER PARTOUT le 20/05/2023 - Aude

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour ETRANGER PARTOUT, 

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés rencontrées dans vos démarches. 

 

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Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 28/06/2023

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Réponse du service CPAM CARCASSONNE

Bonjour ETRANGER PARTOUT, 

Merci de partager votre expérience sur cette plateforme.

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées dans vos démarches.

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Vous pouvez fixer ce rendez-vous par téléphone au 36 46. Les coordonnées des accueils de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 22/05/2023

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