Déclaration des revenus 2023

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne parlerai pas du site qui fonctionne assez mal, pas de possibilité de faire marche arrière (la fonction page précédente ne marche pas) et le retour à la case départ parce que vous avez été trop long à comprendre et remplir votre page, mais plutôt de la démarche générale. Je fais partie des Français 'moyens' possédant quelques actifs financiers. Je suis régulièrement l'activité économique et financière, malgré cela je dois consacrer à minima 8 à 10 h pour recalculer et rechercher les renseignements pour remplir correctement ma déclaration. Compiler les documents de tous les intermédiaires financiers (qui sont tous différents) et les adapter à la déclaration, tient du miracle. Je ne parle pas des textes d'explication qui utilisent une terminologie digne des experts-comptables. Je trouve que cela caractérise assez bien notre lourdeur administrative, et je terminerai par citer un illustre homme politique 'le choc des simplifications, c'est maintenant'........

Sucrette le 20/05/2023 - Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Sucrette,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour compléter votre déclaration de revenus. Sachez cependant que nous mettons tout en œuvre pour simplifier le parcours des usagers et le rendre plus accessible.

Que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à19h),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/05/2023

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