Beaucoup trop de bugs

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Que de modifications, et bugs sur les déclarationsà faire cette année.
Coupures pannes, arrêt technique en cours de saisie, dysfonctionnement de la touche "précédent", qui bloque la saisie, bref, une catastrophe.
Où sont donc passées certaines rubriques essentielles et pourtant disparues ?
Bon courage à tous.
Cdt

PPDDCC le 20/05/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour PPDDCC,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées.

D'une manière générale, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations sur certaines rubriques de votre déclaration, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à19h),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/05/2023

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