Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
Bonjour, un petit mot pour vous féliciter de la gestion de ma demande (consulat de Ljubljana). Je trouve la prise de rendez-vous via le site, avec sélection d’un jour et d’un créneau horaire vraiment très pratique . La liste de tous les documents nécessaires était disponible facilement. L’accueil au consulat était parfait (respect des horaires, gentillesse du personnel, clarté des démarches). Le traitement du mon dossier a été très rapide. L’information de la disponibilité par sms très utile.
Conclusion: organisation idéale.