Service impôts désastreux en Guadeloupe

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ma compagne a tenté plusieurs fois de contacter le service d'impôt de la Guadeloupe car une procédure du service des impôts bloquait le compte bancaire personnel de sa mère. Cette procédure laissait en effet sa mère sans ressource et les sommes réclamées par l'administration étaient en partie non dues (problème de taxation sur 2 logements bien distincts alors que sa mère n'en possédait qu'1). Pour rentrer en contact avec l'administration cela a été la croix et la bannière : messages via la messagerie sécurisée impots.gouv restés sans réponse plusieurs mois, files d'attente importantes pour tenter d'avoir un rdv tout cela pour être redirigé vers le site internet... La solution n'a pu avancer qu'après la sollicitation du médiateur, qui ne pouvait rien faire faute de réponse de l'administration (absence de refus matérialisé de prendre en compte la requête). Une étrange coïncidence néanmoins, le premier retour de l'administration a été reçu la semaine suivant cette sollicitation du médiateur.