Demande d'ASPA

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis décembre 2021 notre demande d'Aspa couple n'aboutit pas et en avril 2023, se traduit par une notification de rejet de notre demande pour motif de documents non-fournis alors que tout a été transmis et retransmis par courriers puis courriels et sur site via notre compte. Les pièces ont été également remises en main propre à une conseillère retraite à l'agence de notre circonscription.
Je dispose de 35 justificatifs d'échange avec la Carsat mais je suis maintenant invité à saisir la CRA ce qui va encore allonger les délais d'attribution de l'Aspa à laquelle nous sommes de toute évidence, vu nos revenus, éligibles.
C'est plus que le parcours du combattant et très décourageant.
J'espère vivement que la CRA va reconnaître les erreurs de la Carsat dans l'étude de notre dossier car avec 11 885€/an en 2021 puis 12 144€/an en 2022 de revenus c'est extrêmement compliqué.
De plus ce n'est pas une allocation car la Carsat récupérera la somme avancée à notre décès.
Je ne sais pas si ces lenteurs anormales sont dues à un dysfonctionnement de réception des pièces envoyées ou à une stratégie pour décourager les demandeurs et ne pas verser cette avance, mais j'opterais pour la seconde raison.
En tout cas je maintiendrai ma demande quitte à aller jusqu'au tribunal compétent.
16 mois après le dépôt de notre dossier, nous attendons encore que l'Aspa nous soit versée et rétroactivement à la date du dépôt de la demande.
Je ne sais pas si je peux contribuer en partageant mon expérience de subir ces délais d'étude anormalement longs mais c'est une expérience désolante.
Une multitude d'informations sous plusieurs formes indiquent qu'un grand nombre de personnes ne réclament pas leurs droits mais je comprends ceux qui "jettent l'éponge".
Aussi les appels téléphoniques de la Carsat sont des numéros inconnus auxquels on ne répond pas par crainte d'appels d'opérateurs téléphoniques et si on répond on ne peut pas avoir à nouveau le même interlocuteur qui suit notre dossier, idem sur site