chèque énergie fioul

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est trop compliqué à comprendre et je n'ai pas trouvé un lien pour communiquer ce qui est demandé afin d'avoir droit au chèque énergie fioul ....peut-être es ce voulu !?

Merci par avance pour la "future" simplicité de cette démarche qui est loin d'être simple pour beaucoup .

Lili le 18/05/2023 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour Lili ,

Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de vos difficultés pour obtenir le chèque fioul.

Le portail de demande du chèque fioul est fermé depuis le 30 avril 2023.

Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.

Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 04/08/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?