Erreur de frappe sur une lettre de mon 2ème prénom

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai rencontré ce problème à de multiples reprises.
Le dernier en date concerne une demande de logement social au cours duquel j'ai fourni tous les documents demandés, y compris mon livret de famille et mon titre de séjour sur lesquels mon deuxième prénom est pourtant bien orthographié.
J'ai reçu un mail par la suite m'expliquant que ma demande avait été rejetée au motif que les données d'état civil portées sur les documents fournis ne correspondaient pas à ceux de mon compte France Connect.
Après vérification scrupuleuse, la seule différence était la lettre D au lieu de R en milieu de mon 2ème prénom. Sachant que ces 2 lettres sont proches sur un clavier français, j'en ai déduis qu'il ne pouvait que s'agir d'une erreur de frappe. D'autant plus que le prénom mal orthographié n'en pas un !
Il n'existe pas quel que soit la langue.

J'avais déjà soumis une demande de rectification en 2020 pour laquelle il n'y a pas eu de suite. Il ne m'a pas été possible de parler à une personne qui aurait été mesure d'apporter la correction ou tout du moins de m'indique la procédure à suivre dans ce cas.

A ce jour, je ne sais toujours pas comment m'en sortir.

Esoteric le 18/06/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous êtes né à l'étranger, l'erreur sur votre prénom, nom, localité de naissance ou autre provient de la transcription de votre acte de naissance dans la base RNIPP (base de données des actes de naissance).


Afin de pouvoir corriger cette divergence, nous vous invitons à vous rapprocher de votre CPAM ou organisme de sécurité sociale (CPAM, RSI, MGEN, MSA ou autre) muni(e) de votre acte de naissance.


Sachez toutefois que l'erreur ne provient pas de votre CPAM ou organisme de sécurité sociale, mais doit leur être signalée afin que la demande de correction puisse être traitée au niveau du répertoire, par la CNAV (chargée du répertoire des personnes physiques pour les personnes nées à l'étranger).


Nous tenons à vous informer que le délai de correction peut être assez long (environ 6 mois).


La demande sera transmise à la CNAV qui transmet elle-même au RNIPP.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/07/2023

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