MCF Pas de mail reçu pour poursuivre l'achat de formation.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Après avoir pris connaissance des démarches à faire pour utiliser mon cpf et faire une formation, j'ai du faire une demande de vérification d'identité auprès du service MCF vérification d'identité (je suis ressortissant européen),

Donc j'ai envoyé mon dossier, j'étais bien informé par mail lors de sa réception par le service concerné, et j'ai bien reçu un courrier recommandé lors de la validation de la vérification d'identité.

Par contre j'ai pas reçu de mail pour pouvoir poursuivre mes démarches pour achat de formation.

W le 18/05/2023 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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