Formulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu rentrez mes données bancaires dans PayFip.

J'ai une erreur incompréhensible en copiant/collant mon IBAN. Ca ne marche pas. Il m'a fallu très longtemps pour comprendre qu'il faut enlever les blancs qui figurent dans l'IBAN présent sur mon RIB.

J'ai voulu ensuite copier/coller mon adresse : comme ma rue comme ma commune ont des accents, ça ne marche pas. Ces cases ne parlent pas français, c'est pitoyable !

Olivier78 le 18/05/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?