Plainte pour arnaque location

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous devons porter plainte en ligne pour une arnaque à la location.
Après s'être connecté via france connect, vider le cache de l'historique de navigation, le site plante (URL rejetcted). Impossible de contacter quelqu'un. Que des conseils en ligne et des indications inutile, personnes pour répondre à nos questions. Lamentable.

Marie le 17/05/2023 - Landes

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour Marie,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées.

Le site service-public.fr fait parfois face à des difficultés qui peuvent engendrer des maintenances qui rendent inaccessibles tout ou partie du contenu. Il est également possible que votre connexion internet ait été momentanément perturbée.
Nous vous invitons à réitérer votre démarche en ligne.

En cas de persistance de ce problème Il vous est possible de contacter la plateforme THESEE au au 0805 805 817 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 09h00 à 18h30 sans interruption, afin que nous puissions identifier avec vous si l'erreur est d'une autre nature.
Vous disposez d'un délai de 6 ans à compter de la date de commission des faits délictuels pour déposer plainte.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 19/05/2023

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