Suite d'une declaration d'urbanisme pour simple autorisation

Ressenti de l'usager : Négatif

En 2022 j'ai installé une pompe à chaleur air/air de 6KW pour ma maison individuelle.
L'installateur m'a dit que je n'avais aucune déclaration à faire. Néanmoins pour être conforme vis à vis de mes voisins (nuisance sonore et apparence de l'unité extérieure bien que non visible ) j'ai fait une declaration d'urbanisme.
J'ai reçu un avis favorable le 28/07/2022 m'annonçant un arrêté signé que je n'ai jamais reçu. Nous sommes en mai 2023 et la DGFiP me demande une declaration alors que ce type de travaux n'implique pas de fiscalité supplémentaire; j'ai donc coché la case entretien et aménagements car il n'y a aucun moyen de commenter la nature exacte dans le formulaire !
De plus la date de fin 07/2022 est refusée par le système ! Franchement je demeure perplexe sur la pertinence de cette automatisation et j'ai un vrai doute sur le fait qu'il fasse gagner du temps aux agents de l'administration (finances et urbanisme). J'ai bien failli ne pas répondre ....

PAUL le 17/05/2023 à 42000 Saint-Étienne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Ayant besoin de plus de précision sur votre démarche, nous ne sommes pas en mesure de vous répondre précisément sur les difficultés que vous avez rencontrées. S'il s'avère que vous n'aviez pas besoin de faire de demande d'autorisation d'urbanisme, le fait d'en effectuer une pourrait-il expliquer ces difficultés?

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

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