Prise de contact

Ressenti de l'usager : Positif

Les agents de le douane sont entrés en contact avec nous par téléphone puis par mail pour présenter leur démarche. Ils sont venus faire un point sur la situation de la société, présenter les services disponibles pour nous aider dans nos démarches, comprendre notre fonctionnement et nos spécificités, nous conseiller sur les Incoterm à favoriser, nous présenter les statuts d'exportateur agréé et exportateur enregistré.

anonyme le 16/05/2023 à 83130 La Garde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction régionale des douanes Aix-en-Provence

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message et de votre satisfaction concernant l'appui apporté par les agents du pôle gestion des procédures du bureau de douane de Toulon/La Seyne.

Votre témoignage leur a été retransmis.

N'hésitez pas à revenir vers eux pour affiner vos projets à l'exportation ou si des questionnements restent encore en suspens, notamment sur les INCOTERM ou les statuts d'exportateur agréé/exportateur enregistré, dispositif qui sont de nature à faciliter et mieux sécuriser vos opérations.

Bien cordialement.

Bien cordialement
François BRIVET, directeur régional des douanes et droits indirects à Aix-en-Provence
Date de la 1ère réponse 26/05/2023

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