Trop c'est trop

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En tant qu'entrepreneur, le parcours est difficile (gestion de son image, de son business, de son chiffre d'affaire etc) et je trouve que de se trouver seule face à une déclaration obligatoire est très difficile. Les questions posées ne sont pas faciles à comprendre et même si on a la réponse on se demande toujours si c'est la bonne réponse ou pas. Les sites du gouvernement (impôts, Ursaaf, Inpi ect) sont compliqués et pas faciles d'accès et il y a trop de déclarations à effectuer, il est difficile de conjuguer cette partie administrative et notre emploi (déclaration de TVA, Impôts sur les sociétés, sur les revenus et la déclaration de comptes annuels via l'INPI n'en parlons pas, une horreur !)
Les sites ont bien entendu évolué d'un point de vue digital mais sont toujours lourds d'un point vue administratif, cela est souvent fastidieux et décourageant.. moi ça me démoralise
Merci de votre attention.

Sylvia le 16/05/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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