Impossible d'éditer un acte

Ressenti de l'usager : Négatif

Toujours une erreur E00008 sur France Connect donc impossible de se connecter à service public.fr.
Comment éditer un acte qui est sur "porte folio", où c'est ??

lise le 15/05/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

47 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Les hypothèses pouvant expliquer l'apparition de l'erreur E010008 sont expliquées sur la FAQ de France Connect (rubrique "Généralités") :

https://franceconnect.gouv.fr/faq

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 26/05/2023

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

5 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?