Obtention d'actes de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

La précédente fois que je vous ai commandé 3 actes, je n'ai pas su les imprimer, j'ai du faire appel a un spécialiste pour les retrouver et les imprimer.
Par courrier c'est tellement plus simple pour moi? Est-ce possible ?
Merci d'avance. Bien cordialement.
Charles

aucun le 18/06/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Vous avez reçu deux documents sur votre compte service-public.fr :

- votre acte d'état-civil en version dématérialisée

- un courrier d’accompagnement contenant le code de télé vérification de votre document et des informations relatives à l’authenticité de votre acte.

Si vous souhaitez que l’acte que vous avez demandé vous soit transmis par courrier postal sur support papier, nous vous invitons à en faire la demande via l’adresse suivante en indiquant le code de televérification :


https://psl.service-public.fr/mademarche/demarche_impr/demarche


 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 05/07/2023

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