Affronter le jargon des textes officiels

Ressenti de l'usager : Positif

L'accès aux documents est simple et efficace.
En général tout est très clair.
Seule ombre au tableau : la difficulté d'interpréter certains des termes employés.
Dans le cas d'un veuvage en cours d'année il manque la règle qui concerne la répartition des dépenses (et certaines rentrées genre crédit d'impôt)

pup le 17/06/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour pup,

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité et l'accessibilité des informations à disposition sur notre site impôts.gouv.fr.

Concernant votre question en lien avec un veuvage, sachez que nous sommes disponibles pour vous répondre soit :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à 19h),

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 19/06/2023

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