Guichet Unique INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de mon dépôt de comptes sur le guichet unique, il m'a été demandé de déposer deux déclarations de confidentialité. Étonné, j'ai téléphoné au support INPI qui m'a mis en attente sous prétexte de se renseigner auprès du responsable. Au bout de 5 minutes, on m'a redirigé vers le système de notation. Autrement dit, on me raccroche au nez.
Au deuxième appel, on prétexte que l'on m'entend mal. J'élève donc la voix et je suis redirigé vers le système de notation.

Ces gens n'ont aucune conscience professionnelle et sont incompétents.