Demande de retraite progressive rejettée

Ressenti de l'usager : Négatif

En juillet 2022 j'ai envoyé un dossier de demande de retraite progressive à effet au 1er octobre 2022.
J'ai baissé mon temps de travail à 80% à partir d'octobre 2022 comme prévu.
J'ai envoyé tous les documents demandés par la CNAV, en avril 2023 mon dossier était toujours en cours de traitement.
Le 11 mai j'ai reçu le rejet de ma demande au motif que je travaillais plus de 80%.
J'ai téléphoné à la CNAV. Je n'ai pas pu obtenir au téléphone la personne qui avait traité mon dossier pour obtenir des explications, je n'ai pas pu obtenir de RDV avec une personne physique pour obtenir des explication. Je constate une fois de plus que les citoyen français sont maltraités par l'administration et que les promesses de pouvoir communiquer avec une personne en charge de votre dossier et être reçu en rendez-vous ne sont pas respectés en dépit des chartes et engagements

Colère le 14/05/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Si vous souhaitez des explications, je vous invite à faire votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France

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