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Robot contre humain
Ressenti de l'usager : Négatif
A propos d'ANTAI...
La machine (traitement automatisé) fait une erreur (elle n'a pas de discernement et ne voit donc pas ce qui est une évidence pour tout Humain raisonnable) et c'est le contribuable qui doit se justifier et perdre son temps et son énergie pour essayer (c'est pas encore gagné) d'avoir gain de cause.
Le site récapitule une situation (raison sociale par exemple) que vous n'avez jamais validée et que vous ne pouvez même pas modifiée, pire que vous devez accepter pour passer à l'étape suivante.
Et ça ne gène personne dans l'administration : c'est peut être cela le pire en définitive, l'acceptation muette ou résignée d'un système pas très "friendly".
Soyons clair : si je fais une erreur (volontaire ou pas d'ailleurs), je suis d'accord pour être sanctionné : j'appelle ça la responsabilité de ses actes.
Mais si l'erreur ne vient pas de moi, mais de l'interprétation erronée d'un système robotisé "autonome" (?) froid et tranchant comme un couperet, à quelle niveaux de bassesse intellectuelle et humaine mes valeurs sont-elles reléguées face à sa décision ?
Et on nous annonce l'arrivée de l'A.I. pour ce soir…