Déclaration de revenus inutilement complexe

Ressenti de l'usager : Négatif

A plusieurs étapes, des pop-ups bloquantes (au lieu de notifications non-invasives) s'affichent, avec des phrases bien trop longues, rendant le parcours bien trop long.
Peu de visuels graphiques (icônes, ...) aident à savoir la criticité des étapes.
Le vocabulaire est exagérément compliqué et verbeux. (pensez à des phrases courtes et allant au but, avec des compléments d'infos en forme de pop-ins).

2e problème: j'ai déclaré un compte à l'étranger. Le complément d'information (en haut à gauche) n'était pas du tout évident à trouver. Comble de mon expérience: je l'ai déclaré 2 fois, car ai été redirigé vers la 1e étape (comment est-ce possible?), bien qu'ayant cliqué sur "suivant" à chaque étape.

Bref, le site s'améliore.. mais on est encore bien loin des standards en terme de UI/UX.