Demande d'intervention de la police

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté la police sur le site www.mapolice.interieur.gouv.fr pour un stationnement gênant.
J'ai eu rapidement un policier en ligne qui m'a conseillé et orienté.
Parmi les orientations, il y avait le 17, seul service disponible un samedi soir.
Je les ai contactés par téléphone, je les ai eus relativement rapidement, et ma demande a été traitée.
Cette possibilité de contacter la police en ligne est une excellente idée.
C'est un service convivial, et derrière le clavier, j'ai eu le sentiment d'avoir une personne attentive à mon problème.
Par ailleurs cela permet de délester le 17.

Alizée le 15/05/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. 

Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

Sur le site ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  ( anciennement moncommissariat.fr et non mapolice ), vous êtes mis en relation avec des policières et des policiers via un tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 19/05/2023

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