Changement nom de naissance CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir attendu pendant trois mois l'actualisation de mon état civil par la CPAM, suite à mon changement de nom de naissance, j'ai enfin reçu le courrier notifiant la prise en compte du changement.

Sauf que mon nouveau nom a été mal orthographié.

Votre nouvhau non le 15/05/2023 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BAS RHIN

Bonjour Votre nouvhau non, 

J’ai bien pris connaissance de votre message. Je suis navrée de cette situation. 

Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé auprès de votre CPAM afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 16/05/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?