Bonjour DLR,
Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous raconter votre expérience. Nous regrettons vivement ces dysfonctionnements sur lesquels nous travaillons quotidiennement pour les corriger.
Cette anomalie est effectivement connue de nos services et peut avoir plusieurs raisons.
Le site services publics + n'étant pas un site de réclamation, nous n'avons pas accès à votre dossier.
Aussi, nous vous invitons à de nouveau contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Vous pouvez également compléter un formulaire de contact via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts
Un conseiller prendra en charge votre demande.
Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 26/05/2023
