Aucune écoute

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de 2 ans le montant de ma retraite est bloqué. Aucune augmentation. Réclamations à partir de mon espace personnel, réponse : On transmet au service compétent. Lettre RAR : Même réponse. Saisine du médiateur : Recevabilité le 2 janvier mais aucune suite.

Fidgy le 15/05/2023 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Fidgy,

Au vu du caractère urgent de votre situation, nous nous sommes rapprochés du service compétent pour identifier votre cas et rétablir votre situation au plus vite.
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons que vos démarches se débloquent rapidement.

Cordialement,
Nahla, Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 03/10/2023

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