Demande carte famille nombreuse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de faire cette demande pour ma fille car elle n'y parvient pas, cela fait des semaines qu'elle essaie mais ne reçoit jamais le mail pour confirmer ses cordonnées.
J’ai voulu vérifier et idem.
Je ne comprends pas où est le problème, je vérifie les Spam etc.. mais jamais de retour.
C'est à se demander si cette carte famille nombreuse existe vraiment.