DSN n'arrivent pas à l'ASP

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis auto-entrepreneur, je n'ai pas de comptable, je fais les bulletins de salaires (dsn) de mon apprenti sur Letese urssaf depuis décembre 2022.
Aucune dsn n'est arrivées à l'asp depuis décembre ! L'urssaf me dit que les dsn sont transmises, mais l'asp me dit ne rien recevoir.
J'ai transmis les bulletins de salaires directement à l'asp pour percevoir les aides, mais ils commencent à me dire qu'il sont fatigué de saisir ces documents à la main. C'est une honte, on nous incite à former des jeunes, on nous taxes et on nous fait galèrer ! De plus, en temps qu'auto-entrepreneur, je n'ai pas le droit de déduire mes charges, donc tout ce que je paie, c'est une partie de mon salaire que je donne.
Bref depuis décembre 2022, j'ai perçu l'aide à l'embauche pour 3 mois, 2 mois manquent à l'appel. C'est quand ils veulent !

Plaquiste le 12/05/2023 - Pyrénées-Orientales

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour Plaquiste,

 

Nous recevons l'ensemble des DSN des apprentis chaque fin de mois.

En fonction de la date de dépôt sur la plate forme NET ENTREPRISES nous recevons soit les éléments pour le mois précédent (dépôt avant le 15 du mois), soit ceux d'il y a 2 mois.

Afin de pouvoir traiter au mieux votre problème vous pouvez soit solliciter vos interlocuteurs TESE afin que nous trouvions conjointement une solution, soit nous contacter via le formulaire disponible ici ou bien au par téléphone au 0 809 549 549.

Cordialement,
Pour l'Agence de services et de paiement
Date de la 1ère réponse 15/06/2023

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