Les personnes sans internet ne vous remercient pas

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai aidé mon oncle (88 ans) à remplir sa déclaration de revenus sur papier et lorsque je lui ai parlé de la déclaration des biens immobiliers, il est tombé des nues.
Sur ce site vous indiquez :
"Les personnes qui effectuent une déclaration papier sont informées de cette nouvelle obligation déclarative au moment de la réception de leur déclaration de revenus". Or il n'y avait pas cette information avec la réception de la déclaration des revenus.
Vous indiquez qu'il faut joindre le 0809 401 401, j'ai essayé et après 20 mn d'attente, j'ai abandonné.
Il eut quand même été plus logique d'envoyer un document papier pour cette déclaration pour les personnes recevant la déclaration de revenus sur papier.

laurentier le 12/05/2023 - Isère

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Laurentier,

Nous sommes désolé pour les difficultés que votre oncle et vous-même avez rencontrées avec la déclaration d'occupation des biens immobiliers.

En effet, la déclaration des occupants des biens immobiliers est entièrement dématérialisée. Dès lors, la seule alternative est de joindre le 0 809 401 401 du lundi au vendredi de 8H30 à 19H30 (appel gratuit) ou de vous déplacer au Service des impôts des particuliers de rattachement du bien.

Pour joindre plus facilement le numéro, particulièrement sollicité en ce moment, je vous invite à attendre la fin de la campagne déclarative (8 juin) ou à éviter les plages horaires les plus sollicités (10H-12H et 14H-16H).

 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/05/2023

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