inscription à Tranquillité vacances

Ressenti de l'usager : Négatif

Aujourd'hui, je tente de m'inscrire en passant par France connect : code error 500 comme à chaque fois que j'essaie depuis 2 ans. A chaque fois, je me rends au commissariat de Niort où il est très difficile, malgré ce dysfonctionnement, de faire prendre son inscription de manière effective et réelle.

lévénes le 12/05/2023 à 79000 Niort

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +. 

Nous sommes désolés que des dysfonctionnements techniques ne vous permettent pas de vous inscrire en ligne sur l'Opération Tranquillité Vacances (OTV).

Sans connaitre votre navigateur internet, votre utilisation précise de France connect, nous ne pouvons malheureusement pas vous préciser la raison de ce code erreur 500.

Toutefois en cas de nouveau souci, sur le site ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via un tchat, ceci afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 19/05/2023

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