Impossible d'envoyer un message par la messagerie sécurisée.

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois envoyer un document par la messagerie, et c'est tout bonnement impossible. Dès que je clique sur une catégorie dans "écrire", la page ne va marcher qu'une fois sur 5. Je suis systématiquement ramenée à ma pager de messagerie. Et même dans la section d'écriture de mon message, quand je vais cliquer quelque part, j'ai de fortes chances que la page revienne à ma messagerie. Quand j'arrive par miracle à atteindre le formulaire, dès que j'importe un document, la page revient une fois de plus au tout début.

C'est scandaleux qu'aussi peux de moyens soient mis dans la gestion des sites d'administration. Je suis moi même développeuse et c'est inconcevable pour moi que le site des impots soit aussi cassé. C'est à croire que les équipes sont sous staffées, et que le site n'est jamais testé. Sans mentionner qu'il n'y a pas de hotline pour faire remonter les bugs.

J'ai 1600€ à me faire rembourser, je ne sais pas qui contacter ni comment faire à part passer par la messagerie comme on m'a dit de faire, et le numéro du service de ma région loop et me renvoie sur le site, quoi que je fasse. Et me voilà maintenant bloquée, à ne pas pouvoir faire la démarche qu'il faut, pour me faire rembourser une taxe d'habitation que je n'aurais jamais du avoir, pour un logement que j'ai quitté y a plus de 2 ans.

Il faudrait rajouter un bouton "horrible" dans l'expérience ressentie. Par pitié réglez cette histoire de messagerie au plus vite.