Bonjour Flo,
Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de vos difficultés.
Le chèque énergie 2022 a été adressé aux bénéficiaires en avril 2022 sur la base des revenus perçus en 2020 et déclarés en 2021 et de la composition du ménage (nombre personnes vivant sous le même toit, déterminé au regard de la situation du ménage au 1er janvier 2021 au regard de la taxe d’habitation), soit au regard du revenu fiscal de référence (RFR) par unité de consommation (UC). La première ou seule personne du ménage constitue une unité de consommation. La deuxième personne est prise en compte pour 0,5 unité de consommation. Chaque personne supplémentaire est prise en compte pour 0,3 unité de consommation.
Pour en savoir plus sur les conditions de ressources donnant droit au chèque énergie, rendez-vous sur le simulateur du chèque énergie à l’adresse https://www.chèqueenergie.gouv.fr/bénéficiaire/eligibilite
Vous pouvez toutefois faire une réclamation par courrier papier ou par voie dématérialisée. Pour cela, vous devez contacter l’assistance utilisateur au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) qui vous guidera dans le dépôt de votre demande.
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 04/08/2023
