SOUS PREFECTURE DE LENS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Nous avons pris contact avec la Sous-Préfecture de Lens par mail et par téléphone pour réclamer la REF44 suite au courrier que nous avons reçu fin Mars.
Début avril, nous avons même proposé de nous déplacer pour venir chercher le document, on nous répond ''pas la peine, la REF44 n'est pas prête et nous n'avons pas le temps de nous en occuper cette semaine, vous allez la recevoir par courrier AR dans les meilleures délais.
Je précisé, service que nous pouvons joindre uniquement les jeudis matin.
Nous attendons cette REF44 maintenant depuis fin mars 2023.
Nous avons contacté de nouveau la sous-préfecture de Lens et demandons le service des permis. ''Désolé, ils sont actuellement en congés, il faut les rappeler début mai''. Personne pendant 15 jours, rien n'avance, malgré nos relances.
Début mai, désolé le service est fermé.
Aujourd'hui, le service est encore fermé pour raison 'manque de personnel'. Renvoyé un mail une fois de plus et ils seront de nouveau fermé les 18 et 19.05.
Sans cette Référence, mon fils ne peut pas repasser son permis.
Depuis son retrait fin septembre 2022, c'est un épuisement physique et moral contre l'administration Française.
Il n'est pas normal dans un cas comme celui-ci que la préfecture d'Arras ne prenne pas le relai pour débloquer les dossiers et laisser les gens dans cette situation interminable.