Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
cela fait une dizaine de jours que j'essaie de demander un acte de naissance en ligne pour effectuer une formalité urgente. La demande n'abouti jamais et m'affiche le message "L'URL demandée a été rejetée. Veuillez consulter votre administrateur.

Votre ID d'assistance est : .....

J'ai essayé avec tous les supports possibles : téléphone portable, ordinateurs et suis passée par tous les navigateurs. Le problème persiste !
Pouvez-vous m'apporter une solution rapide ?
Merci d'avance !

Belle Rebelle le 11/05/2023 à 33150 Cenon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous invitons à envoyer votre message à notre service support afin qu'il puisse vous proposer des solutions vous permettant d'obtenir rapidement votre document, en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 11/05/2023

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