Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant les services de la sous-préfecture de Fontainebleau. Votre témoignage est précieux pour nous permettre d'améliorer continuellement la qualité de service offerte aux usagers.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre épouse a pu obtenir rapidement et en toute transparence son titre de séjour passeport talent (famille). C'est le signe que nos équipes sont à l'écoute et réactives pour accompagner au mieux les demandes qui leur sont adressées.
Nous regrettons que ce ne soit pas le cas pour l'ensemble des demandes émanant des habitants de Fontainebleau. Soyez assuré que nous prenons bonne note de votre remarque. Elle nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à tous les usagers un service efficace et de qualité. Votre témoignage nourrit notre volonté d'amélioration continue.
Nous sommes à votre écoute pour faire évoluer positivement les services publics.
Cordialement,
Pour Sous-préfecture de Fontainebleau
Date de la 1ère réponse 07/03/2024