Urssaf

Ressenti de l'usager : Négatif

Responsable d'Entreprise, je suis confrontée depuis plusieurs mois au service Recouvrement des URSSAF de l'IDF, inefficient, famélique et dangereux pour les PME, car nous n'avons ni le temps, ni les moyens de prendre un Avocat, pour nous assister ....Alors, on paye !
Pour avoir échangé avec d'autres collègues, nous avons tous beaucoup de difficultés à trouver des interlocuteurs compétents et conscients de l'importance de ce service Public.
Nous sommes atterrés à l'idée que la DGFIP et les URSSAF puissent "mutualiser" leurs dossiers.
Je ne veux pas terminer ce "post" sur une note négative....
Bravo aux Services des Impôts, rapides, concis...La messagerie sécurisée fonctionne parfaitement ; en 48h nous avons la réponse à notre questionnement...Une organisation parfaitement rodée...

Oupsy le 09/05/2023 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) PALAISEAU

Bonjour Madame,

Je vous remercie pour votre retour concernant le traitement rapide de la messagerie sécurisée. Les services de la DGFIP mettent tout en oeuvre pour répondre rapidement et de façon efficace aux sollicitations des usagers.

Les rapprochements avec l'URSSAF que vous évoquez concernent la simplification des obligations déclaratives des indépendants au regard de leur impôt sur le revenu ainsi que des cotisations et prélèvements sociaux auprès de l'URSSAF et des caisses de retraite qui sont confiées à nos services. Les procédures sont étudiées et harmonisées afin de rendre le meilleur service aux usagers dans un contexte de service public.

Cordialement,
Marie-Christine, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) PALAISEAU
Date de la 1ère réponse 10/05/2023

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