Je n'arrive pas à payer mon FPS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai reçu un FPS que j'ai essayé de payer 2 semaines après réception du courrier.
Lorsque je rentre les informations (Numéro de télépaiement, clé, immatriculation) présentes sur le FPS sur le site www.stationnement.gouv.fr le message suivant apparait :
" Les informations saisies ne correspondent à aucun avis de paiement du FPS télépayable sur ce site".
J'ai vérifié ma saisie à plusieurs reprises et pourtant les informations saisies sont bien celles indiquées sur l'avis de paiement FPS que j'ai reçu.
De plus, je n'arrive pas à scanner le QR code sur le document des modalités de paiement.

J'ai reçu ce FPS alors même que j'avais bien payé mon stationnement. J'ai donc l'intention d'avoir recours à un RAPO mais pour cela je dois d'abord m'acquitter du paiement.
Ce pourrait-il que le FPS ait été "annulé" dans la mesure où mon stationnement a été payé?
Qui puis-je contacter pour résoudre mon problème ?

soleil34 le 21/05/2023 à 34000 Montpellier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour procéder au paiement de votre forfait post-stationnement. Je me permets de porter à votre connaissance que si vos difficultés pour payer en ligne persiste, vous avez également la possibilité de payer :

- sur place, en vous rendant dans un centre des finances publiques

- par téléphone : 0 811 101 010 (0,05 €/mn + prix appel local) si votre facture propose ce mode de paiement.

- par chèque : au nom du Trésor Public à envoyer à l’adresse mentionnée sur la carte lettre de votre avis

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/05/2023

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