Je n'arrive pas à payer mon FPS

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai reçu un FPS que j'ai essayé de payer 2 semaines après réception du courrier.
Lorsque je rentre les informations (Numéro de télépaiement, clé, immatriculation) présentes sur le FPS sur le site www.stationnement.gouv.fr le message suivant apparait :
" Les informations saisies ne correspondent à aucun avis de paiement du FPS télépayable sur ce site".
J'ai vérifié ma saisie à plusieurs reprises et pourtant les informations saisies sont bien celles indiquées sur l'avis de paiement FPS que j'ai reçu.
De plus, je n'arrive pas à scanner le QR code sur le document des modalités de paiement.

J'ai reçu ce FPS alors même que j'avais bien payé mon stationnement. J'ai donc l'intention d'avoir recours à un RAPO mais pour cela je dois d'abord m'acquitter du paiement.
Ce pourrait-il que le FPS ait été "annulé" dans la mesure où mon stationnement a été payé?
Qui puis-je contacter pour résoudre mon problème ?

soleil34 le 21/05/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

618 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour procéder au paiement de votre forfait post-stationnement. Je me permets de porter à votre connaissance que si vos difficultés pour payer en ligne persiste, vous avez également la possibilité de payer :

- sur place, en vous rendant dans un centre des finances publiques

- par téléphone : 0 811 101 010 (0,05 €/mn + prix appel local) si votre facture propose ce mode de paiement.

- par chèque : au nom du Trésor Public à envoyer à l’adresse mentionnée sur la carte lettre de votre avis

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP

19 personnes ont trouvé cette réponse utile.

236 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?