Retard Agirc Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait ma demande à L'agirc Arrco depuis juillet 2022 pour un départ au 01/02/2023. Pour mes 2 autres organismes de retraite aucun problème. Avec l'agirc arrco je suis toujours dans l'attente et on répond retard. C'est inadmissible

chris le 09/05/2023 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour chris,

A la lecture de votre témoignage, nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services ne vous ai pas donné satisfaction.

L'Agirc-Arrco fait face à un très grand nombre de demandes de retraites et les délais de traitement sont rallongés actuellement.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas analyser les raisons pour lesquelles votre dossier est en attente.

De ce fait, nous vous invitons à contacter l'Agence conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, ou à formuler votre demande via notre formulaire de contact: https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 12/05/2023

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