Bouton précédent ne fonctionne pas je suis bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Dans la déclaration principal comme dans l'annexe 2044 Speciale,
si je clique sur "Précédent" il y a une pop-up indiquant que les modifs ne sont prises en compte que avec Suivant, et deux boutons : valider et Annuler. Valider ne fonctionne pas... Je ne peux donc pas retourner à la page précedente et compléter ma déclaration.
Là, je suis bloquée ! Je pense qu'en me deconnectant et en revenant, je vais repartir au début... mais vraiment critique pour saisir sa declaration en plusieurs fois.

contribuable Lambda le 08/05/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour contribuable Lambda,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec la déclaration de revenus en ligne.

Vous pouvez dans un premier temps, essayer de changer de navigateur afin de voir si le problème persiste.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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