Aucun suivi, aucune communication

Ressenti de l'usager : Négatif

Je paye TOUS mes impôts par prélèvement mensuel.
L'année dernière, je ne suis pas imposable vis à vis de la taxe d'habitation.
Cette année, je le suis de nouveau (pourquoi ?) et je viens de recevoir une "mise en demeure de payer" (j'adore le terme).
Pourquoi ne pas avoir remis en place le prélèvement automatique ?
Pourquoi ne pas m'avoir joint par téléphone ou autre moyen avant d'appliquer cette pénalité de 41 euros ?
Pourquoi utiliser des courriers simple pour une mise en demeure alors qu'il me semble important qu'une mise en demeure soit faite au moins par recommandé !
Vraiment déplorable...

Romeonet le 08/05/2023 à 06700 Saint-Laurent-du-Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Romeonet,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec votre taxe d'habitation.

Depuis 2021, la réforme de la taxe d'habitation sur la résidence principale bénéficie à tous les contribuables.Ainsi, tous les contribuables ont bénéficié a minima d’une exonération partielle fixe de 30 % en 2021 de la taxe d’habitation sur la résidence principale. En 2022, l’exonération partielle fixe était a minima de 65%.  Il est possible toutefois que vos revenus aient évolués à la hausse, vous rendant ainsi imposable sur cette taxe en 2022 alors que vous ne l'étiez pas en 2021. En 2023, cette taxe est  définitivement supprimée pour tous.

En revanche, la taxe d'habitation sur les résidences secondaires continueà être perçue par les collectivités bénéficiaires.

Pour la pénalité de 41 euros vous pouvez demander une remise gracieuse en plaidant votre bonne foi..

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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