Information sur la retraite et modification de carrière (service national)

Bonjour Phil,

Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la satisfaction de chacun de nos assurés. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches liées au passage à la mise à jour de la carrière et nous y mettons un point d’honneur à rendre le meilleur service. 

Pour les démarches en ligne, nous vous conseillons de privilégier le site de lassuranceretraite.fr, site de référence pour les Carsat. la mise à jour de votre carrière est une étape indispensable.

Les justificatifs nécessaires sont généralement demandés par la messagerie de votre espace sécurisé sur le site l'assuranceretraite.fr Cette transmission est ainsi sécurisée. 

Votre dossier étant manifestement encore en cours d’instruction, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller en charge de votre dossier. 

Bonjour Phil,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches de mise à jour de carrière.

L'Agirc-Arrco est la fédération de la retraite complémentaire des salariés du secteur privé, qui délègue aux caisses de retraite complémentaire comme AG2R La Mondiale ou Malakoff Humanis etc... la gestion des retraites Agirc-Arrco.

Chacun de ces organismes a son propre site internet.

Mais lors d'une demande de mise à jour de carrière ou d'une demande de retraite, le plus simple est de vous connecter sur le site https://www.info-retraite.fr. Ce site regroupe l'ensemble des régimes de retraite, ce qui permet de simplifier vos démarches.

Enfin, sachez que la réglementation Agirc-Arrco n'accorde pas de point pour une période de service militaire égale à 12 mois.

Si vous souhaitez plus d'informations concernant votre demande en cours, n'hésitez pas à contacter l'Assurance retraite au 3960, et l'Agirc-Arrco au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.