Relativement satisfait en attente du versement effectif dans 3 mois

Ressenti de l'usager : Positif

Je n'ai qu'un point négatif à signaler qui pourrait dès le premier jour de l'ouverture du dossier, préparer tous les futurs utilisateurs de ce site de se sentir à l'aise lors du remplissage de la demande .
Je m'explique : il faudrait que sur la première page apparaisse de suite tous les documents nécessaires au futur remplissage du dossier. Je prends pour exemple le certificat de naissance de moins de 3 mois . Pour mon cas personnel, j'ai commencé à remplir ma demande de retraite jusqu'au moment ou il fallait mettre en pièce jointe ce certificat de naissance (que je n'avais pas, vu qu'il n'apparaissait pas dans les documents à fournir). J'ai donc du arrêter le dossier en cours, faire une demande à ma mairie de naissance par courrier et attendre la réception de ce document pour pouvoir reprendre la demande de retraite sur le site internet.
Sinon je n'ai téléphoné qu'une seule fois à l'assurance retraite, juste pour avoir confirmation que je n'avais pas fait d'erreur et je suis tombé sur un excellent conseiller très sympathique qui m'a tout bien expliqué et confirmé que j'avais bien coché les bonnes cases.
En résumé : si on a tous les documents prêts et scannés à porté de main, le remplissage du questionnaire et l'envoi de pièces jointes se passe très bien .