Droit au choix de la déclaration sur papier !

Ressenti de l'usager : Négatif

Les plateformes sont illisibles, compliquées et surtout non accessibles. Pourquoi sont-elles obligatoire maintenant ? C'est un droit d'avoir le choix entre internet et les usages avant la révolution digitale qui n'est faite que pour les jeunes générations !

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Miche,

nous sommes désolés que le service de déclaration en ligne ne vous donne pas entière satisfaction.

Si votre résidence principale est équipée d’un accès à internet, votre déclaration de revenus doit être réalisée par internet. Toutefois, si vous estimez ne pas être en mesure de le faire, vous pouvez continuer à utiliser une déclaration papier. Attention, si vous avez déclaré en ligne en 2022 et en 2021 (soit deux années de suite), vous ne recevez plus votre déclaration sous format papier.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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