Demande connexion France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre toujours des problèmes de connexion donc je suis souvent bloquée.
Impossible de me connecter avec Ameli.

COCO le 06/05/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

43 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Nous vous recommandons de vous connecter avec FranceConnect puis de démarrer votre démarche.

Si vous ne pouvez pas utiliser votre compte Ameli, vous pouvez contacter notre support à l'aide du formulaire qui apparaît avec le message d'erreur de connexion ou à travers le formulaire de contact https://app.franceconnect.gouv.fr/support/formulaire?faq=contact. Vous avez également la possibilité d'utiliser d'autres comptes pour vous identifier. 

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?