VXY 27/01/2022

Ressenti négatif

CONSEIL DEPARTEMENTAL DE MAYOTTE

- délivrance d'une attestation trompeuse de bourse communiquée aux étudiants infirmiers qui partent en Métropole par manque de place à Mayotte ( le conseil départemental prend en charge la formation infirmiers ).
-on devrait être payé le mois de septembre jusqu'au 20 octobre, rien n'a été fait.
- la dame qui est en charge des dossiers de bourses perd certains de nos documents, elle nous agresse au téléphone, nous parle mal.
- chaque année c'est la même histoire.
-personne ne nous appelle pour savoir, si on est bien financièrement etc.... Il n'y a aucun suivi pédagogique.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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