pension de réversion auprès de l'ASSURANCE RETRAITE
Ressenti de l'usager : Négatif
Malgré un dossier complet déposé en août 2022, la pension de réversion n'a commencé à être versée qu'au bout d'environ 5 à 6 mois.
J'ai l'impression que le dossier n'a commencé à être étudié, qu'après que je me sois manifesté, au bout de 3 mois, pour savoir où en était le dossier : car c'est à partir de ce moment-là, qu'on m'a demandé encore de nouveaux justificatifs !
Avec de grosses difficultés pour avoir une interlocuteur, ou pour pouvoir communiquer les justificatifs supplémentaires !
Bref, pour résumer : lenteur et opacité.