CAS Centre Amendes services

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait bientôt 2 semaines que j'essais d'avoir au téléphone le centre des amendes services. Je dois dépasser les 600 appels, dès le matin 8h jusqu'à 16h30 je tente de les avoirs désespérement. Mais rien serveur vocale puis mise en attente et message disant qu'il n'y a personne de disponible et ca raccroche automatiquement
C'est juste infernal.
Comment faire pour avoir un service qui marche vraiment.

Bael le 05/05/2023 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est effectivement saturé.Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler.

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 11/05/2023

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