Habilitations electrique B1V B2V

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je dois me requalifier dans mon métier et repasser un recyclage pour une habilitation électrique dans un organisme de formation le CSI formation à Hoerdt 67720,
Je rencontre tout un tas de problème et de mise en relation qui ne font que s'allonger sur la durée:
- je dois prendre rendez vous avec mon conseiller
- je dois appeler mon organisme de formation
- Je n'arrive plus a m'inscrire directement sur les sessions prochaines

Depuis que le Compte formation professionnelle de prend plus en charges les habilitations électrique, je dois attendre une réponse du pole emploi pour la décision de prise en charge ou non, et ca ne se fait plus en seul clic a partir du site du pole emploi.

Dès lors, je me retrouve coincé et je dois chercher comment m'inscrire sur la prochaine session ?

Vous pouvez pas m'aider, c'est une plainte, je suis mécontent,
Pourquoi mon compte formation professionnelle ne me sert plus à m'autoformer, ??
je souhaite une réponse, et le pole emploi n'est pas encore tout a fait pret a organiser ses interfaces sur son site qui sont complètement, tronqué de lien et de page qui vous répètent la même chose :
Comment vous former ( tutos )
Comment être rémunérer pendant la formation, etc, etc,
ca m'intéresse pas.

Larbi le 04/05/2023 à 67000 Strasbourg

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/contact/selection

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Il est important de vous rappeler que l'article 2 des Conditions Générales d'Utilisation de Mon Compte Formation précise :

  • Dans les relations entre les Titulaires de compte et les Organismes de formation, les CGU définissent les engagements réciproques des deux Parties relatifs aux conditions de choix et d’exécution des Actions de formation, étant précisé que ces CGU valent contrat entre les Titulaires de compte et les Organismes de formation pour toute Action de formation acquise au travers de la Plateforme ; la CDC n’intervenant pas dans cette relation contractuelle née à cette occasion entre un Organisme de formation et un Titulaire de compte. Aucun autre document contractuel ne sera signé entre les Organismes de formation et les Titulaires de compte pour les Actions de formation choisies au travers de la Plateforme.

C'est pourquoi, dans l'attente de pouvoir échanger sur votre dossier avec les services compétents en charge de la gestion de Mon Compte Formation, il est préférable de ne pas régler de nouveaux montants auprès de l'organisme de formation et de ne pas conclure de nouveau contrat.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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