Préfinancement ne marche plus pour moi

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs mois, j’essaye d'utiliser Cesu+ mais j’ai contacter par e-mail et au téléphone et j’ai reçu un message me disant de lire et de suivre les instructions, ce que je fais mais sans différence. Ca ne marche plus pour moi. Par téléphone, on me dit que mon addresse avec les impôts est différente de mon addresse avec Cesu parce que les impôts mettent le lieu dit avant la rue ! La dernière fois par téléphone, on me dit que je dois attendre deux jours et que ça marchera mais pas du tout!