tentative de signalement par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu signaler un événement dans mon quartier auprès de la gendarmerie mais les multiples tentatives pour envoyer le formulaire électronique ont toutes échouées a cause du "captcha" qui ne voulait pas permettre l'enregistrement de mon signalement.

caroline le 04/05/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGARA

Bonjour Caroline,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous comprenons votre ressentiment quant à votre tentative de signalement qui n'a pu aboutir suite à la barrière du "captcha" du site. Ce test permet d'assurer la sécurité du formulaire.

Une mise à jour du navigateur internet et le rechargement de la page en cours peut éliminer l'erreur du captcha invalide.

Sachez cependant que votre commentaire a bien été pris en compte.
Nous espérons que cette mauvaise expérience ne se renouvellera pas et que vous garderez toute confiance en notre institution.

Cordialement,
Nadia, pour BOT RGARA
Date de la 1ère réponse 05/05/2023

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